Захист прав споживачів

Корисні посилання:

  1. Закон України «Про захист прав споживачів – Законодавство України

  2. Про схвалення Концепції державної політики у сфері захисту прав …

  3. Про затвердження плану заходів з реалізації Концепції державної політики у сфері захисту прав споживачів на період до 2020 року

  4. Постанова Кабінету Міністрів України від 15.06.2006 № 833 «Про затвердження Порядку провадження торговельної діяльності та правил торговельного обслуговування на ринку споживчих товарів»

  5. Постанова Кабінету Міністрів України від 02.09.2015 № 667 «Про затвердження Положення про Державну службу України з питань безпечності харчових продуктів та захисту споживачів

  6. Пам’ятка для споживачів, які мають намір скористуватися послугами інтернет-магазину
  7. Пам’ятка для споживачів (якщо ваші права порушено)
  8. Зразок скарги про порушення прав споживача
  9. Зразок скарги про порушення прав споживачів (у випадку відмови в обслуговуванні українською мовою)
  10. Зразок скарги споживача (у випадку відмови провести розрахунок банківською карткою)
  11. Пам’ятка споживача: Як діяти покупцю, який випадково розбив чи пошкодив товар у магазині?

Код для вставки на сайт

Вхід для адміністратора